Introdução
Manter os dados da clínica atualizados no Codental é essencial para o bom funcionamento do sistema. Informações como CPF ou CNPJ, endereço, número de telefone, e-mail, fuso-horário e logotipo (logomarca ou marca d'água) são usadas:
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Na emissão de documentos clínicos (anamnese, receitas, atestados, contratos e documentos personalizados);
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No envio de mensagens automáticas;
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E na geração da nota fiscal da mensalidade do Codental.
Se você mudou de endereço, trocou o telefone ou atualizou o CNPJ da clínica, é fundamental fazer essa atualização no sistema o quanto antes.
Como acessar as configurações da clínica?
Siga o passo a passo abaixo:
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Clique no ícone de engrenagem, no canto superior direito da tela.
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Selecione Configurações Gerais.
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Em seguida, clique em Configurações da clínica.
Quais dados podem ser alterados?
Na tela de Configurações da clínica, você pode editar:
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Nome da clínica
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E-mail de contato
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CPF ou CNPJ
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Número de telefone
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Fuso-horário
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Logotipo (logomarca ou marca d’água) — clique em Adicionar logo
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CEP
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Rua e número
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Complemento
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Bairro, cidade e estado
Esses dados aparecem:
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Nos documentos emitidos pela clínica;
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Nas mensagens automáticas;
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E na nota fiscal da mensalidade, que será emitida com essas informações.
Recursos adicionais
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Chat interno: habilita um chat para comunicação da equipe. Saiba mais em: Como Funciona o Chat Interno da Clínica.
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Listar pacientes aguardando: mostra os pacientes na sala de espera pela agenda.
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Pesquisa de satisfação: envia mensagem automática pedindo nota e feedback do atendimento. Saiba mais em: Como Funciona a Pesquisa de Satisfação no Codental (NPS).
Emissão de recibos
Você pode definir se os recibos dos pacientes serão emitidos:
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Em nome do dentista (CPF)
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Em nome da clínica (CPF ou CNPJ)
Essa configuração é importante para a correta emissão de documentos fiscais e deve refletir a estrutura contábil da clínica.
Importante: como os dados aparecem nas mensagens automáticas?
O sistema utiliza o nome, endereço e telefone da clínica para compor mensagens automáticas como os lembretes de consulta.
No entanto, o telefone da clínica não é usado para o envio das mensagens. As mensagens são sempre enviadas através de um número oficial do Codental.
Veja mais detalhes no artigo: Como Funciona a Confirmação Automática das Consultas no Codental
Conclusão
Manter o CPF ou CNPJ, telefone, nome da clínica, endereço e logotipo atualizados no Codental garante que os documentos estejam com informações corretas, as mensagens automáticas tenham os dados certos da clínica e a nota fiscal do seu plano Codental seja emitida com os dados corretos.
Acesse sempre que necessário a área de configurações da clínica e mantenha tudo em dia.