Introdução
Para agilizar o atendimento na recepção e evitar erros de digitação, o Codental permite que o próprio paciente preencha seu cadastro antes da consulta — incluindo informações como nome, documentos, endereço, convênio e até a anamnese.
Neste artigo, você vai aprender como gerar o link para o paciente preencher seus dados, permitir que ele assine a anamnese digitalmente e entender quais informações ficam visíveis para o paciente.
Como gerar o link para o paciente preencher o cadastro
Há duas formas de gerar o link no Codental:
1. Pela tela de agendamento
Ao clicar para agendar uma nova consulta, clique na seta ao lado do botão “Cadastrar” e selecione a opção “Solicitar preenchimento pelo paciente”.
2. Pelo menu “Pacientes”
Acesse Pacientes > Cadastrar paciente e, no topo da tela, clique em “Link para o paciente preencher”.
Configurando o pré-cadastro e as opções do link
Independente do caminho escolhido, o sistema exibirá uma janela com as opções de envio.
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Nome e telefone:
Caso o paciente seja novo, será necessário preencher ao menos o primeiro nome e telefone.
Isso cria um pré-cadastro no sistema, permitindo que você já agende a consulta enquanto o paciente completa suas informações.
O telefone é essencial para enviar o link diretamente pelo WhatsApp, então preencha sempre que possível.
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Permitir preenchimento do convênio:
‼️ Atenção: Ao habilitar essa opção, o paciente verá a lista de convênios cadastrados em Gestão de Convênios, podendo selecionar um e preencher dados como carteirinha e CPF do titular.
Caso prefira não exibir sua lista de convênios, desmarque a opção — o paciente será associado automaticamente ao convênio padrão da clínica.
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Permitir preenchimento e assinatura da anamnese:
Ativando essa opção, você pode escolher qual modelo de anamnese o paciente deve preencher logo após concluir o cadastro.
Se sua clínica tiver o recurso de assinaturas digitais, o paciente poderá assinar o documento imediatamente após o preenchimento.
Enviando o link ao paciente
Depois de configurar as opções desejadas, clique em “Salvar e gerar link”.
O sistema criará automaticamente o link para o paciente preencher o cadastro.
Você pode enviá-lo:
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Por WhatsApp diretamente;
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Copiando o link e enviando por outro canal;
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Ou mostrando o QR Code na tela, caso o paciente esteja na clínica.
Caso precise cancelar o envio do link de cadastro, clique em “Cancelar compartilhamento”.
Como Garantir a Validade da Assinatura Digital da Anamnese
É essencial que o paciente assine pelo dispositivo dele. O Codental registra o IP e a geolocalização para comprovar que foi o paciente que fez a assinatura, então não permita que ele use o aparelho da clínica, para evitar questionamentos futuros.
Como gerar um link para o paciente atualizar seus dados
Se o paciente já estiver cadastrado, mas você desejar que ele revise ou atualize suas informações, o processo é bem simples:
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Acesse o prontuário do paciente.
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Clique em Editar (no canto superior direito).
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Em seguida, clique em “Link para o paciente preencher”.
Assim, será gerado um novo link de preenchimento, permitindo que o paciente visualize e atualize seus dados — como endereço, telefone, convênio ou informações pessoais.
O único campo que não fica visível para ele são as observações internas da equipe, que permanecem restritas à clínica.
Como saber se o paciente já preencheu o cadastro
Após o envio do link, o prontuário exibirá um aviso indicando que o link foi gerado.
Assim que o paciente preencher e enviar as informações, o cadastro será atualizado automaticamente no sistema.
O que o paciente pode visualizar e editar
Quando o link é enviado, o paciente verá todos os dados já cadastrados e poderá corrigir ou complementar o que desejar.
O único campo não visível são as observações da equipe, garantindo a segurança das informações internas.
👉 Confira Como o paciente preenche o próprio cadastro e anamnese no Codental, onde mostramos o passo a passo da visão do paciente.
Conclusão
Com essa funcionalidade, o processo de cadastro se torna muito mais ágil, reduzindo o tempo de espera e evitando erros de digitação.
Além disso, você pode aproveitar o mesmo link para solicitar o preenchimento e a assinatura da anamnese digital, tornando a experiência do paciente mais completa e prática.
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