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Como Usar um Certificado A1/A3 Instalado no Codental

Aprenda como usar certificado A1/A3 instalado no Codental: verifique instalação, extensão do navegador, programa auxiliar e validação.

Introdução

Se você já tem um certificado digital A1 ou A3 instalado no computador, o Codental consegue reconhecê-lo para assinar documentos na Prescrição inteligente (como receitas e atestados). Neste artigo, você vai ver o passo a passo completo para configurar tudo corretamente e validar se o certificado aparece na lista.

Dica: se sua dúvida for sobre como emitir/validar o certificado antes de instalar, veja: Como emitir e/ou validar meu certificado digital?.

Para que serve usar o certificado A1/A3 instalado?

Com o certificado instalado e reconhecido no Codental, você consegue:

  • Assinar documentos na Prescrição inteligente (receitas, atestados, solicitações, etc.).

  • Manter um fluxo mais rápido de assinatura no dia a dia da clínica.

Conteúdos relacionados que ajudam no processo:

Passo a passo para usar um certificado A1/A3 instalado no Codental

1) Verifique se o certificado está instalado no computador

  1. Localize o arquivo do certificado que você recebeu (normalmente A1).

  2. Clique duas vezes sobre ele.

  3. Siga as instruções de instalação exibidas na tela até concluir.

Se for A3, ele normalmente depende de mídia física (token/cartão) e pode exigir drivers do dispositivo.

2) Instale a extensão necessária no navegador

O Codental precisa de uma extensão para conseguir “conversar” com o certificado instalado.

Use o link correspondente ao navegador que você utiliza:

Safari não é compatível. Recomendamos o Google Chrome, pois costuma apresentar o melhor desempenho.

3) Instale o programa auxiliar

  1. Clique neste link  para iniciar o download do programa auxiliar.

  2. Quando o arquivo estiver no seu computador, abra-o.

  3. Siga o passo a passo de instalação normalmente até finalizar.

4) Atualize a página no Codental e valide o certificado

Depois de instalar a extensão e o programa auxiliar:

  1. Volte para o Codental.

  2. Recarregue a página (F5 / Atualizar).

  3. Verifique se o certificado aparece na lista disponível para assinatura.

Dicas rápidas se o certificado não aparecer

  • Feche e abra o navegador novamente (às vezes a extensão só carrega após reiniciar).

  • Confirme se a extensão está ativa no navegador.

  • Verifique se o programa auxiliar foi instalado corretamente.

  • No A3, confira se o token/cartão está conectado e se os drivers estão instalados.

Se o problema for especificamente com certificados em nuvem (ex.: CertiSign), confira também: Como Validar o Remote ID do Certificado Digital da CertiSign para Uso no Codental.

Conclusão

Para usar um certificado A1/A3 instalado no Codental, você precisa garantir 4 pontos: certificado instalado, extensão no navegador, programa auxiliar instalado e página atualizada para validar a identificação. Depois disso, você já consegue seguir para assinar documentos na Prescrição inteligente.

💙