Introdução
Manter os dados da clínica atualizados no Codental é essencial para o bom funcionamento do sistema. Informações como CPF ou CNPJ, endereço, número de telefone, e-mail, fuso-horário e logotipo (logomarca ou marca d'água) são usadas:
Na emissão de documentos clínicos (anamnese, receitas, atestados, contratos e documentos personalizados);
No envio de mensagens automáticas;
E na geração da nota fiscal da mensalidade do Codental.
Se você mudou de endereço, trocou o telefone ou atualizou o CNPJ da clínica, é fundamental fazer essa atualização no sistema o quanto antes.
Como acessar as configurações da clínica?
Siga o passo a passo abaixo:
Clique no ícone de engrenagem, no canto superior direito da tela.
Selecione Configurações Gerais.
Em seguida, clique em Configurações da clínica.
Quais dados podem ser alterados?
Na tela de Configurações da clínica, você pode editar:
Nome da clínica
E-mail de contato
CPF ou CNPJ
Número de telefone
Fuso-horário
Logotipo (logomarca ou marca d’água) — clique em Adicionar logo
CEP
Rua e número
Complemento
Bairro, cidade e estado
Esses dados aparecem:
Nos documentos emitidos pela clínica;
Nas mensagens automáticas;
E na nota fiscal da mensalidade, que será emitida com essas informações.
Recursos adicionais
Chat interno: habilita um chat para comunicação da equipe. Saiba mais em: Como Funciona o Chat Interno da Clínica.
Listar pacientes aguardando: mostra os pacientes na sala de espera pela agenda.
Pesquisa de satisfação: envia mensagem automática pedindo nota e feedback do atendimento. Saiba mais em: Como Funciona a Pesquisa de Satisfação no Codental (NPS).
Emissão de recibos
Você pode definir se os recibos dos pacientes serão emitidos:
Em nome do dentista (CPF)
Em nome da clínica (CPF ou CNPJ)
Essa configuração é importante para a correta emissão de documentos fiscais e deve refletir a estrutura contábil da clínica.
Importante: como os dados aparecem nas mensagens automáticas?
O sistema utiliza o nome, endereço e telefone da clínica para compor mensagens automáticas como os lembretes de consulta.
No entanto, o telefone da clínica não é usado para o envio das mensagens. As mensagens são sempre enviadas através de um número oficial do Codental.
Veja mais detalhes no artigo: Como Funciona a Confirmação Automática das Consultas no Codental
Conclusão
Manter o CPF ou CNPJ, telefone, nome da clínica, endereço e logotipo atualizados no Codental garante que os documentos estejam com informações corretas, as mensagens automáticas tenham os dados certos da clínica e a nota fiscal do seu plano Codental seja emitida com os dados corretos.
Acesse sempre que necessário a área de configurações da clínica e mantenha tudo em dia.